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FAQ
Rémunération des artistes
Chaque fois que vous achetez une reproduction d’œuvre sur Artoday.eu, l’artiste perçoit des droits d’auteur.
Le montant de ces droits est inclus dans le prix de vente de chaque reproduction.
Copyright
Toute copie, même partielle, des images proposées sur le site Artoday .eu est interdite. Toutes les œuvres sont couvertes par un copyright. Seul Artoday.eu a les droits de reproduction. Toutes atteintes à ce principe exposent le contrevenant à des poursuites judiciaires.
Délais
Votre commande est réalisée sur mesure, en fonction de vos choix pour les types d’impressions et de formats.
Aucune reproduction n’est de stock, ce qui implique un léger délai d’exécution.
Ce délai s’agrandit lors de la réalisation d’encadrements.
Délais de livraison
Encadrements
Les encadrements sont réalisés sur mesure dans nos ateliers. Le plus grand soin est apporté à vos réalisations par des artisans spécialisés.
Ecologie
Notre impact sur l’environnement est limité autant que possible.
Nous utilisons des encres à base d’eau
Les bois utilisés pour la réalisation des encadrements sont issus à 95 % de programmes de gestion de reboisement de forêt.
Vie privée
Aucune information transmise pour la bonne exécution de votre commande n’est utilisée par des tiers.
Le seul usage est réservé de manière occasionnelle pour la promotion des produits Artoday.eu
Payements sécurisés
Les achats s’effectuent en ligne et les payements sont possibles avec les cartes Visa, Mastercard, (Pour la Belgique Bancontact, Mistercash). Le payement via paypal est également proposé.
Tous vos achats se font via un organisme de payements sécurisé (Ogone, Paypal)
Délai de réflexion
Si votre achat ne correspond pas à votre choix, vous avez un délai de sept jours pour nous retourner votre commande.
Vous serez remboursé de votre achat, hors frais de port.
Il est impératif de nous retourner votre commande dans l’emballage d’origine.
Les frais de port pour le retour sont à votre charge.
Livraisons
Les livraisons sont exécutées soit par TNT soit par Colissimo (poste)
La remise du colis se fait contre signature.
Bien que ces sociétés soit extrêmement sérieuses, il se peut qu’un colis soit fortement abimé lors du transport. Dans ce cas n’ouvrez pas le colis, faites mention des dégâts et retournez immédiatement le colis.
Nous vous remplacerons votre commande sans frais.